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Q-SYC–TG 304.03-《部门运作规范流程》

CCS A 12

 /SYC


上海美帆游艇俱乐部有限公司企业标准

Q/SYC 提供 304.03-2021









部门运作规范流程


Department operation process
















2 0 2 1 –05 –01 发布    2 0 2 1–05 –01 实施



上海美帆游艇俱乐部有限公司 发布


  

本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则   第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由上海市美帆游艇俱乐部有限公司提出。

本文件由上海市美帆游艇俱乐部有限公司归口。

本文件起草单位:上海市美帆游艇俱乐部有限公司。

本文件主要起草人:


范围

本文件提出了关于部门运作规范的相关要求。

本文件适用于上海市美帆游艇俱乐部有限公司。

俱乐部部门框架

按标准化体系归类,俱乐部分服务保障和服务提供两大类

各部门基本工作要求

培训:提供水上帆船运动的培训

提供IYT小帆船培

组织周末班、春季班、夏令营等

带教帆船学员参加各类帆船比赛

营地:涉及桨类、露营、餐饮、住宿和前台及会员服务

负责俱乐部桨类活动的组织和开展

由营地中心实施草坪露营管理

提供餐饮日间服务和24小时自动售卖机服务

为会员和露营客人提供小木屋住宿

实施前台咨询及会员管理

赛事:针对各类赛事组织

帆船及其它水上运动赛事的申办、组织和运行

与体育主管部门和行业协会的交流沟通

诺卡拉17国家队的训练和管理

后勤:涵盖绿化、工程、保安、船务

绿化负责俱乐部绿化和保洁工作,场地硬件设施的清洁和整理

工程负责供电、供水设施与设备的稳定、安全运行和维护工作,以及其它零星维修工作

保安负责安全保障,人员车辆进出和停车,日常巡逻,消防安全

船务负责水上船只活动安全,提供船艇维护保养,码头管理,赛事配合

人事

员工人事管理,劳动合同,入职离职手续办理,考勤统计

招聘,员工培训、晋升考核、员工沟通

与地方政府的沟通交流

薪资福利

财务

参与制定财务制度及实施

财务数据资料的整编

与外部政府部门(财税、银行、会计等)的联络沟通

资金管理、编制月、季、年财务情况分析,报告经营情况

负责财务凭证的记账、结账、核对和汇总,完成会计报表

负责工资发放和现金收付工作

负责合同归档和印章管理

部门协同管理要求

服务提供部门之间常有业务交叉,比如有些客人参加某项比赛,既玩水上运动又夜间露营,需要协同合作,信息畅通,分头落实,更需要指挥有方,相互配合,连续作战。

每年夏令营期间、大型活动或者国定长假,根据需要临时组织指挥小组,分部门落实各项活动需求。

尤其后勤部门服从资源调配,提高运营效率


上海美帆游艇俱乐部
地址:上海市青浦区金泽镇金商公路588号